对于Heather Stone Hopkins, DMD, MS，最大限度地提高定制数字设备的效率意味着最大限度地提高实践的整个数字工作流程。
摄影:Sean Rayford
希瑟·斯通·霍普金斯，医学博士，MS，致力于她十几年的正畸治疗，提高治疗效果，同时引入新的效率。德赢vwinac登录作为一名业主医生棕榈微笑霍普金斯热切地将她的分析思维应用于正畸护理的进步和改善患者的体验。德赢vwinac登录J
同时兼顾蓬勃发展的业务和不断壮大的年轻家庭，在保持成果的同时注重效率不仅仅是学术练习。对于那些只听说过“数字工作流”，但还没有体验到任何真正好处的人来说，不要再看了。霍普金斯大学是一个活生生的例子，证明花时间在技术前端可以带来高度有组织的实践和令人满意的生活。
霍普金斯每周轮班12- 6,8 - 2,8 -5，每周工作19个临床小时。霍普金斯在学校排队接她最小的孩子从幼儿园放学时，她说:“我设计了我的时间表，让我可以在几天内接送孩子上学，并参与放学后的活动，如指导他们的足球队。这也让我在需要的时候拥有管理时间块。”他获得了两个本科学位(以最优等成绩)的生物化学和分子生物学专业，曾是足球队的首发队员，在肯塔基州丹维尔(Danville)的中心学院(Centre College)上学期间做过兼职工作。在时间管理方面，她是个老手。
霍普金斯大学的15,000平方英尺，38名员工的实践提供一般牙科护理，儿童牙科和正畸。德赢vwinac登录然而，真正突出的特点是，她的办公室在行政和临床方面都是100%数字化的。在线日程安排、无纸化表格和双向短信为她的管理团队带来了新的效率水平。
根据霍普金斯的说法，她的临床效率的关键在于定制。通过提供Invisalign清晰的校准器和大步自定义支架从KLOwen，一个定制的数字支架系统，每个病人不仅收到一个定制的治疗计划，而且一个定制的设备。
对于直丝器具，每个齿都有一个预先确定值的支架。她说:“想象一下，如果我们的机制不是针对每个患者的一组通用数字。”“清晰对齐器让我看到了内置于括号中的值是如何受到限制的。基于平均而不是个人，传统的括号处方从根本上说是低效的。”
霍普金斯不仅是KLOwen公司Stride定制牙套的用户，2012年，他在法国的一次语言正畸学会议上偶然遇到了KLOwen公司的创始人布兰登·欧文(DDS, MS)，他对这项技术的发明贡献良多。德赢vwinac登录霍普金斯解释说:“在语言的世界里，定制是必须的。”“布兰登和我没完没了地谈论定制及其优势。当时，大多数产品都是过度设计的，将每个支架的定制制造与定制电线的制造结合起来。现有的系统成本过高，制造时间过长。”
她和欧文相信，一个更简单的定制支架系统可以彻底改变临床正畸治疗。德赢vwinac登录霍普金斯解释说:“这种预先调节的器械背后的理念是，不需要为每一颗牙齿和每一个病人弯曲电线。”“当时，安德鲁斯(直丝/预调整正畸托槽的发明者)设计了第一个迭代，制造、技术和材料科学的限制不允许额外的定制。”德赢vwinac登录
鉴于过去40年这些领域的进步，霍普金斯相信欧文所相信的:现在有了更好的选择。“如果我们可以将3D打印、CAD/CAM软件和一系列现成的支架混合在一起，创建一个真正的定制系统，会怎么样?”她问道。“2012年，技术还不太成熟。我们花了好几年时间，才把所有的东西都准备好，把这个概念变成现实。”到2017年，霍普金斯大学是全国第一家结合KLOwen支架的办公室。
KLOwen Stride支架库包含27个股票支架。这27个支架是根据尖端、轮廓和槽角的增量变化进行排序的。值范围从-500到+ 500的尖端，0-5mm的颈部厚度，和-600到+600的扭矩。托槽不分配给特定的牙齿。
霍普金斯解释说:“KLOwen和clear对准器都摒弃了处方标准和支架名称的具体规则。”“特别是KLOwen系统由连续的括号组成，其中包含一阶、二阶和三阶值。托槽并不是预先分配给每个病人的同一颗牙齿。
她继续说:“CAD/CAM软件用于创建理想的齿列设置。该软件从27个预制选项中为每颗牙齿选择最合适的。首选支架通过3D打印托盘间接交付。融合了预调整器具、CAD/CAM软件和3D打印的概念和功能，实现了预制定制器具。”
定制正畸治疗椅座是一天中德赢vwinac登录最大的瓶颈。临床助理等待正畸医生来到椅子前弯曲钢丝、放置支架或添加辅助设备。霍普金斯说:“如果我们能在前端定制治疗，就能解决很多瓶颈问题。”“我不愿意牺牲我的结果的质量来扩大我的实践规模。定制设备让我可以在不增加椅子、员工、临床时间或牺牲临床结果的情况下增加患者数量。”
起初，定制设备带来的额外管理工作和看屏幕的时间让人不堪重负。凭借她的时间管理技能和以系统为导向的思维方式，霍普金斯在消除不必要的接触点、自动化调度、与患者沟通以及委托病例提交和跟踪方面取得了艺术。
“通过这些产品的工作方式，我们有大量的信息在云中移动，”霍普金斯说。“在最初的检查和设备交付之间有很多步骤需要进行。早期，我们为数字病人的额外预约而挣扎，因为我们的工作流程更传统。我很快意识到这个过程有多麻烦，如果应用到定制数字设备上，就没有任何意义了。”
在重新构想最初的过程中，霍普金斯大学采用口腔内扫描取代了新的患者评估的口腔内照片。她说:“在与患者讨论治疗方案时，在52″显示器上进行3D扫描对我的实践很有帮助。”“当我在屏幕上操作他们牙齿的3D模型时，我可以向他们展示腭部撞击或颊部交叉咬合时，患者的理解水平要高得多。与2D图像相比，使用3D口腔内扫描进行患者教育的好处是指数级的。”
这项技术已经变得如此流行，以至于有几家业内公司找到霍普金斯大学，向他们展示如何为医生简化这一过程。最终，她与Align Technology合作，用iTero 5D口腔内扫描仪为任何医生自动化这一过程。她说:“现在，扫描仪将自动生成合成图像，并将在Invisalign医生网站上进行填充。”“我的目标是让它融入经前症候群系统。”
霍普金斯的办公室使用类似于开放API(应用程序编程接口)的软件，允许她集成多个软件平台。“我去了一个地方，那里有我需要的所有信息，”霍普金斯兴奋地说。“我最初的评估记录、成像、实验室处方信息、财务信息以及与不同实验室的链接都集中在一起。该设计包括自动化和有效地委托整个管理过程。这让我能够专注于我所擅长和热爱的事情，那就是治疗病人。我看病人进行评估，然后当我需要进行数字设置时，我会得到通知，但我不再需要为其间的任何步骤感到压力。”
虽然有一点学习曲线，但霍普金斯仍然困惑于为什么更多的临床医生没有完全过渡到数字实践。传播这种优势是一种使命，霍普金斯大学一直在“尝试与实践管理软件进行交流，并与它们进行集成，使其变得更加无缝。”最终，她相信即插即用的解决方案将被广泛使用，这将导致“更多地采用定制数字治疗，并向数字实践模型过渡”。
作为一个忙碌的母亲和诊所老板，霍普金斯非常熟悉安排时间和接送孩子去多个约会的挣扎。她指出:“我办公室的系统在设计时都考虑到了这些挑战。便利性很重要，发短信比打电话更容易，在线安排可以在任何时间完成，定制设备的虚拟监控可以节省无数个小时的旷课和上班时间。”
当涉及到采用新产品时，霍普金斯大学在广泛实施任何实践之前都会彻底审查技术。在被广泛采用之前，任何新产品必须:1)改善患者的结果;2)引入某种新的效率;和/或3)改善患者体验。
霍普金斯说:“我不会去实施一些东西，因为它是一个有很多嗡嗡声的闪亮的新玩具。”“对我来说，惊艳并不是优先考虑的因素。我在寻找什么能让我成为更好的正畸医生，并改善每个人的整体体验。”
希瑟·霍普金斯上大学时就知道自己想成为一名牙齿矫正医生。她“深深爱上”科学，甚至考虑进入一个更以研究为基础的领域，后来才意识到她的性格更适合与人互动，而不是整天做微量移液样本。她热衷于理解事物是如何运作的，并理解事物背后的原因。这种对知识的热情和对分享的热爱使她成为了正畸领域的一名炙手可热的教育家。德赢vwinac登录
与许多同事不同，霍普金斯从未考虑过普通牙科，甚至笑着承认:“当我发现我必须去牙科学校(肯塔基大学牙科学院)成为一名正齿医生时，我实际上非常沮丧。”在前互联网时代，这样的信息并不那么容易找到，“我不敢相信我必须学习做假牙和根管。”
尽管霍普金斯最初沉默寡言，但她以全班第一的成绩毕业，并被纳入欧米克隆Kappa Upsilon学术荣誉协会。从牙科学校毕业后，她就读于路易斯维尔大学牙科学院，在那里她获得了正畸学证书和口腔生物学硕士学位。德赢vwinac登录
在参观了南方的许多地方之后，在搬到南卡罗来纳州之前，霍普金斯有机会在比佛利山庄的一家美容办公室工作，当时她的丈夫是一名整形外科医生，为了接受部分培训而搬到了西部。她被招募到一家著名的美容牙医那里工作，最终为主要名人治疗，并出现在几个电视节目中，包括:医生;额外的；和MTV的幻想的工厂。
“这是一次超现实的经历，”霍普金斯说。“我突然上了全国电视，为杰克·布莱克、伊娃·朗格利亚、凯蒂·佩里和贾斯汀·比伯等名人看病。尽管关上杰克的隔膜是件很酷的事，但没过多久我就意识到他们都只是普通人。他们都是非常好、很酷的人，碰巧都在聚光灯下。”
如果一个不断扩大的家庭和一个大的实践还不够，霍普金斯大学还有一个名为Tipping Point Ortho的教育平台，在那里她提供关于工作流、清晰对齐器和定制的在线教育课程。这一切构成了一个多元化的人生，为她提供了一种健康的视角，并充分欣赏她周围那些让一切保持活力的人。“我有很棒的团队成员，他们工作非常努力，”霍普金斯说。“我构想了整个工作流程，他们总是全心全意地接受我的愿景，并让它们成为现实。”
当被问及她对下一代正畸医生有什么建议时，霍普金斯回答说:“确保你有一个良好的支持系统。没有人能独自完成这一切。可以是配偶、朋友、家人或员工，但要确保身边有好人。在需要的时候寻求帮助，不要因为自己需要而感到内疚。”人事处
格雷格·汤普森是一名自由撰稿人德赢vwinac登录矫正产品。
